Нова пошта оголосила про скасування оплати за повернення посилок та комісії від оголошеної вартості для відправників у випадках, коли одержувач відмовляється від отримання.
Раніше відправник сплачував 0,5% від оголошеної вартості під час повернення посилки, якщо її не забрали або відмовилися. Тепер ця комісія скасована. Також більше не потрібно платити за повернення товару відправнику, якщо він не підійшов одержувачу.
“Велика частка наших клієнтів — це люди, які замовляють товари в інтернет-магазинах. Ми знаємо, що для комфортних покупок людям потрібно бути впевненими у тому, що вони завжди можуть повернути товар, який не підійшов. Тому Нова пошта забезпечує безкоштовне повернення посилок клієнтів відправнику. А тепер ми ще й відмовились від комісії за оголошену вартість, аби за повернення не потрібно було платити нічого — ні отримувачу посилки, ні відправнику”, — пояснює директор з маркетингу та продажів Нової пошти Павло Даніман.
Нові правила особливо вигідні для комерційних клієнтів, які регулярно здійснюють відправки. Щомісяця клієнти повертають близько 1,3 млн посилок, і тепер їхні витрати на це зменшаться на 9,4 млн грн, які компанія більше не стягуватиме.
Раніше ми розповідали, що в жовтні мережі JYSK в Україні виповнюється 20 років. З нагоди 20-річчя JYSK разом із благодійним фондом “Повернись живим” JYSK відкрили збір “Додай руху для сили духу” .
Підпишіться на нашу сторінку в Instagram, щоб бути в курсі цікавих новин першими.
Найпопулярніші теми на нашому сайті:
